Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Code Block
languagejs
themeRDark
    $("#switchCamBtn").click(function() {
       if (currentCall) {
           currentCall.switchCam().then(function(id) {
               $('#cameraList option:selected').prop('selected', false);
               $("#cameraList option[value='"+ id +"']").prop('selected', true);
           }).catch(function(e) {
               console.log("Error " + e);
           });
       }
    }).prop('disabled', true);

Известные проблемы

1. Невозможно совершить SIP-звонок при некорректно заданных параметрах звонка SIP Login, SIP Authentification name

Симптомы: звонок не совершается, зависает в статусе PENDING

Решение: согласно стандарту, SIP Login и SIP Authentification name не должны содержать неэкранированных пробелов, спецсимволов и не должны заключаться в угловые скобки '<>'.

...

Отображение WebRTC-статистики

Во время SIP-звонка клиентское приложение получает WebRTC-статистику в соответствии со стандартом. Эта статистика может быть отображена в браузере, например:

Image Added

Отметим, что в браузере Safari отображается только статистика аудио.

1. Отображение статистики во время звонка

call.getStats() code:

Code Block
languagejs
themeRDark
sipLogin='Ralf C12441@host.com'
sipAuthenticationName='Ralf C'
sipPassword='demo'
sipVisibleName='null'

а такое соответствует

Code Block
languagejs
themeRDark
sipLogin='Ralf_C12441'
sipAuthenticationName='Ralf_C'
sipPassword='demo'
sipVisibleName='Ralf C'

2. Проблемы со звуком при звонках из браузера Edge.

Симптомы:

а) исходящий звук периодически то резко приглушается, то идет нормально.

б) входящий звук слышен, только если говорить в микрофон.

Решение:

...

        currentCall.getStats(function (stats) {
            if (stats && stats.outboundStream) {
                if (stats.outboundStream.videoStats) {
                    $('#videoStatBytesSent').text(stats.outboundStream.videoStats.bytesSent);
                    $('#videoStatPacketsSent').text(stats.outboundStream.videoStats.packetsSent);
                    $('#videoStatFramesEncoded').text(stats.outboundStream.videoStats.framesEncoded);
                } else {
                    ...
                }

                if (stats.outboundStream.audioStats) {
                    $('#audioStatBytesSent').text(stats.outboundStream.audioStats.bytesSent);
                    $('#audioStatPacketsSent').text(stats.outboundStream.audioStats.packetsSent);
                } else {
                    ...
                }
            }
        });

Известные проблемы

1. Невозможно совершить SIP-звонок при некорректно заданных параметрах звонка SIP Login, SIP Authentification name

Симптомы: звонок не совершается, зависает в статусе PENDING

Решение: согласно стандарту, SIP Login и SIP Authentification name не должны содержать неэкранированных пробелов, спецсимволов и не должны заключаться в угловые скобки '<>'.

Например, такое заполнение полей не соответствует стандарту

Code Block
languagejs
themeRDark
sipLogin='Ralf C12441@host.com'
sipAuthenticationName='Ralf C'
sipPassword='demo'
sipVisibleName='null'

а такое соответствует

Code Block
languagejs
themeRDark
sipLogin='Ralf_C12441'
sipAuthenticationName='Ralf_C'
sipPassword='demo'
sipVisibleName='Ralf C'

2. Проблемы со звуком при звонках из браузера Edge.

Симптомы:

а) исходящий звук периодически то резко приглушается, то идет нормально.

б) входящий звук слышен, только если говорить в микрофон.

Решение:

Отключить для браузера Edge использование кодеков SILK и G.722 в SIP звонках.

3. Не работает переключение микрофона в браузере Safari.

Симптомы: не переключается микрофон при помощи метода switchMic() WCS WebSDK.

Решение: использовать другой браузер, поскольку Safari всегда использует микрофон sound input, выбранный в настройках звука системы sound menu (для входа необходимо зажать клавишу Option (Alt) и щелкнуть по иконке звука в меню). После выбора другого микрофона в sound menu требуется перезагрузка Mac.

Если не работает микрофон Logitech USB camera (когда выбран в sound input), может помочь изменение format / sample rate в Audio MIDI Setup и перезагрузка.

        $( "#speakerList" ).change(function() {            if (currentCall) {                currentCall.setAudioOutputId($(this).val());            }        });