...

• сценарий использования сервера (видеочат, захват RTSP c камер, публикация потока на Facebook/Youtibe Youtube и т.д.)
• признаки проблемы (снижается качество видео, фризы при проигрывании и т.п.)
• откуда публикуется поток: ПК, телефон, с указанием операционной системы и браузера
• чем играется поток: ПК, телефон, с указанием операционной системы и браузера
• версию сервера
• используемые версии SDK: Web SDK, Android SDK, iOS SDK
• воспроизводится ли проблема в примерах, которые входя в комплект поставки сервера, или в примерах SDK с GitHub

...

Вы также можете выслать свой приватный ключ, при необходимости.

Если Вам необходим IP адрес технической поддержки для добавления в белый список для доступа к Вашему серверу, используйте следующий IP адрес

46.101.108.90

Запрос настройки сервера

Если Вы испытываете трудности с развертыванием сервера, импортом SSL сертификатов или первичной настройкой, Вы можете заказать услугу presale, обратившись на sales@flashphoner.com. При этом Вы должны предоставить:

...