Устранение неполадок при установке¶

1. Не удается загрузить установочный пакет JDK непосредственно на сервер¶

Symptoms

Не удается загрузить установочный пакет JDK непосредственно на сервер из-за ограничений провайдера, требований cookies и т.п.

Solution

Перейдите на страницу загрузки JDK по ссылке: Java SE Development Kit 8 Downloads, используя при необходимости VPN
Выберите пакет для загрузки, установите галочку Принять лицензионное соглашение
Полученную прямую ссылку на установочный пакет укажите в командной строке wget

2. WCS сервер не запускается¶

Symptoms

WCS сервер не запускается

Solution

Проверьте, был ли создан серверный процесс
Проверьте файл startup.log на наличие ошибок запуска JVM
Проверьте файл server_logs/flashphoner.log на наличие ошибок

3. WCS сервер не принимает соединения web-клиентов¶

Symptoms

WCS сервер не принимает соединения web-клиентов (в том числе на собственный веб-интерфейс)

Solution

Остановите Firewall командой
```
systemctl stop firewalld
```
Проверьте файл server_logs/flashphoner.log на наличие ошибок
Убедитесь что вы активировали лицензию
Поверьте Websocket порт сервера (по умолчанию 8443) c помощью команды telnet. Убедитесь что сервер использует именно этот порт для Websocket. Для этого можно воспользоваться командой netstat и проверить настройку сервера wss_port
Снимите дамп трафика и проверьте, ходит ли Websocket трафик

4. Браузер отображает ошибки при обращении к веб интерфейсу сервера¶

Symptoms

При обращении к веб-интерфейсу WCS в браузере отображается ошибка вида

В серверных логах при этом фиксируются ошибки вида

Lookup of RMI stub failed; nested exception is java.rmi.ConnectException:
Connection refused to host: localhost;
nested exception is: java.net.ConnectException: Connection refused

Solution

Проверьте, что в /etc/hosts указано имя сервера
Проверьте, что сервер доступен по этому имени при помощи команды
```
ping $HOSTNAME
```
Перезапустите WCS