Перейти к содержанию

Известные проблемы

1. После трансфера видеозвонка может отсутствовать видео

Симптомы

С настройками по умолчанию WCS-сервера может отсутствовать видео после трансфера видеозвонка

Решение

Используйте следующую настройку в файле flashphoner.properties

video_streamer_generate_seq=true

2. Невозможно совершить SIP-звонок, если поля SIP Login, SIP Authentification name содержат недопустимые символы

Симптомы

Звонок не совершается, зависает в статусе PENDING

Решение

Согласно RFC3261, SIP Login и SIP Authentification name не должны содержать неэкранированных пробелов, спецсимволов и не должны заключаться в угловые скобки <>.

Например, такое заполнение полей не соответствует стандарту

sipLogin='Ralf C12441@host.com'
sipAuthenticationName='Ralf C'
sipPassword='demo'
sipVisibleName='null'

а такое соответствует

sipLogin='Ralf_C12441'
sipAuthenticationName='Ralf_C'
sipPassword='demo'
sipVisibleName='Ralf C'